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我不会把它写在任何地方但我会充分考虑它

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發表於 2024-1-18 16:28:36 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
这些人是你不希望成为客户的人谁发明了买家角色年艾伦库珀面临开发新项目管理工具的任务。他本能地知道如果解决方案要易于使用就必须围绕客户的需求进行设计。请记住当时的工具仍然非常面向产品因此很复杂。于是他萌生了采访一些同事的想法他们将是这个软件的完美客户。这项工作的结果是一个虚构的人凯西。现在每当他想到凯西时他都能更好地回应她的问题和愿望。所以他把午饭时间去高尔夫球场打一圈和凯西大声聊天当作了惯例。这让高尔夫球手们感到惊讶但他并不在意。这个概念很有效他知道哪些功能重要哪些不重要。
几年后他将这些发现写在纸上并写下了囚犯正在管理收容所。他还没有将其称为买家角色但他确实描述了这个概念。今天通过她的买家角色研究所和她的书买家角色进一步推动了这个话题。最重要的是我可以向所有人推荐这本书。托尼赞比托也全力以 西班牙电话号码表 赴专注于这个话题。买家角色有什么好处您是否知道当您在访问网站时对自己说嘿这是专门为我做的通常会使用非常适合您的非常好的买家角色。这也是它的一大优点。你只需摆脱我我我的思维开始围绕你的客户旋转一切。您在沟通和解决方案中以客户为中心。但让我们看看其他一些重要的优点您知道您的客。




户到底是谁他们希望如何与他们联系以及如何联系他们。这使得每一条消息每一个活动和每一个内容都更有针对性和有效。因此您会吸引合适的潜在客户随着时间的推移这些潜在客户将成为合适的客户。营销和销售也专注于明确的目标从而提高工作效率。您还可以从竞争对手中脱颖而出因为您最了解客户的需求。最后您将知道应该在哪里集中资源以及如何调整您的组织。现在会发生什么突然之间您不再使用扩音器而是与客户进行平视的生动对话。如何创建买家角色基本上创建买家角色没有规则。虽然有很多不同的方法而且非常详细但它们也太复杂了。


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