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發表於 2024-1-23 13:43:51 | 顯示全部樓層 |閱讀模式

度提高每个客户的回报? 全部? 线下或传统营销 – 需要考虑的 8 种策略 您可能已经将其中许多策略付诸实践,但对于那些刚刚开设第一家诊所或万一您错过了任何诊所的人来说,记住它们总没有坏处。 1. 专业化 在竞争激烈和价格下跌的情况下,使自己脱颖而出并获得更多附加值的好方法通常是专注于某一类型的人群或治疗方法。 正畸?种植学?牙周病?没有人比您更了解最需要的治疗、您认为在您的诊所中最有潜力的治疗或为您带来最大利润的治疗。 有了这些数据,你认为你可以做出决定吗? 2. 融资 我们知道价格是患者的一个相关因素。如果没有私人保险承保,牙科治疗可能会很昂贵。我们也不想将患者送给特许经营商。 与其陷入价格战,不如为他们提供支付设施和分割的可能性可能更好。与您合作的金融机构已了解这种情况,并将为您提供选择。 3. 免费奖励 我们已经看到,预防和良好习惯是牙科领域的日益增长的趋势。

因此,也许现在是提供激励措施以留住患者的好时机。 第一次检查、第一次就诊、第一次清洁的免费优惠……这些对您的诊所没有多大价值,但与您的受众相关。 您确保他们与您的诊所进行第一次联系,以表达信任,这可以帮助您向您提供他们的数据,以便向他们发送信息或提醒他们未来的预约。 免费激励铅磁铁牙科诊所 在数字营销中,这个概念被称  电话数据  为“铅磁铁”,稍后我们将看到它的效果如何。 4. 感官营销 在病人的心目中,候诊室可以成为酷刑室的前厅或宁静的绿洲。所谓的感官营销与无意识的情感因素有关,在牙科诊所这样的环境中非常重要。 诊所需要照顾一些感官细节,以便患者获得尽可能愉快的体验: 气味:一种香味,有助于减轻或软化诊所或医院清洁的气味,这种气味会勾起不好的回忆。候诊室通风良好,有其他香味,拥挤可能会成为问题 听觉:涡轮机和吸力的噪音可能令人不愉快,甚至会吓到最害怕的人。



只要有可能,将候诊室与这些噪音隔离开可以避免不良情绪。 背景音乐在这方面也有帮助。当然,要注意音乐的音量和风格。重要的不是音乐是我们喜欢的方式,而是它对我们的听众来说更愉快。 视觉:我们的大脑通过视觉比通过语言学习得更好。如果可能的话,在候诊室设置一个显示带字幕的教育视频 (没有音量,可能会很烦人)的屏幕,或者显示图像、信息图表和模具来支持对您将要应用的治疗的解释。 5. 等待时间 正如我们之前所看到的,没有人喜欢等待,但有时在诊所中等待是不可避免的,无论您计划得多么好,治疗可能需要更长的时间或小的延迟,累积起来。 为了使这个因素不会成为患者的负面经历,我们可以提供: 免费 Wifi是一种日益增长的趋势,考虑到我们的患者以及新千禧一代和百年一代日益增长的数字习惯 适合所有年龄段和性别的观众的娱乐。很抱歉不得不诉诸陈词滥调,但报纸、时尚杂志、科技、体育、漫画和连环画都是任何牙科诊所都不应缺少的读物。 儿童区:如果您的诊所主要是儿科,那么一些带有玩具、图画和颜色的矮桌是让小孩子保持冷静的好方法,直到轮到他们或他们的父母为止。

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